Kurze Antwort
Wie kontaktiere ich StatesideIP?
E-Mail an StatesideIP Support unter [email protected] für Bestellungen, Einrichtung und Rückerstattungen (E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche). Missbrauch von einer StatesideIP IP an [email protected] melden. Missbrauchsmeldungen werden von einer Person geprüft, und bestätigter Missbrauch führt zur Sperrung.. Auch Vorverkaufsfragen sind willkommen: Residential-Pläne starten bei 1,50 $ für 1 GB. Jeder Plan, auch der kleinste, wird ab einer 25 $ Mindestaufladung bezahlt; der Rest bleibt auf Ihrem Guthaben (läuft nie ab, nicht erstattungsfähig). Ohne KYC — keine ID, kein Selfie, keine Dokumente. Mit Krypto bezahlen.
Das Team ist seit 2019 im Residential-Proxys-Geschäft. StatesideIP ist betrieben von ProxyGoat LLC, einer Delaware Limited Liability Company (USA); das Team ist seit 2019 im Residential-Proxys-Geschäft.
Kontaktdaten
| Support | [email protected] |
|---|---|
| Supportzeiten | E-Mail-Antworten innerhalb von 12 Stunden, 7 Tage die Woche |
| Missbrauchsmeldungen | [email protected] |
| Reaktion auf Missbrauch | Missbrauchsmeldungen werden von einer Person geprüft, und bestätigter Missbrauch führt zur Sperrung. |
| Sprache | Englisch |
| Telefon, Chat-Apps, soziale Medien | Keiner |
| Kontoanmeldung | Login mit Kontonummer; E-Mail ist optional |
| Aktualisiert | Oktober 2026 |
Was sollte eine Support-E-Mail enthalten?
Eine Support-E-Mail erhält eine schnellere Antwort, wenn sie die Bestellung und das Problem nennt. Enthalten Sie:
- das Produkt: Residential Proxy, dedizierter 4G/5G-Port oder rotierende mobile 4G-Proxys;
- das Bestelldatum und bei Zahlungsfragen den genauen Aufladebetrag, die Coin und das Netzwerk;
- den Sub-User und die verwendeten Zielsegmente, wie
country-us-state-tx-city-houston; - den genauen Fehler, wie
407 Proxy Authentication Required, und die Uhrzeit mit Zeitzone.
Senden Sie niemals Ihr Proxy-Passwort oder Ihre Kontonummer per E-Mail. Bei Einrichtungsproblemen beantwortet der Getting-Started Guide die meisten Fragen zuerst.
Was sollte eine Missbrauchsmeldung enthalten?
Eine Missbrauchsmeldung sollte StatesideIP ermöglichen, den Traffic zu finden und zu handeln. Senden Sie sie an [email protected] mit:
- der beteiligten StatesideIP IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit der Aktivität mit Zeitzone (UTC ist am einfachsten);
- dem Zielhost oder der URL und der Art des Missbrauchs, z. B. Spam oder Login-Versuche;
- Logzeilen oder Request-Headern, die den Traffic zeigen;
- Ihrem Namen oder Ihrer Organisation und einer Kontaktmöglichkeit.
Missbrauchsmeldungen werden von einer Person geprüft, und bestätigter Missbrauch führt zur Sperrung.. Konten, die gegen die Acceptable Use Policy verstoßen, werden gesperrt oder gelöscht. Meldungen von Seitenbetreibern, Netzbetreibern und Sicherheitsteams sind willkommen.
Ich habe meine Kontonummer verloren: Kann der Support helfen?
Der Support kann helfen, wenn Sie nachweisen können, dass das Konto Ihnen gehört. Login mit Kontonummer; E-Mail ist optional.
- Mit hinterlegter E-Mail: Schreiben Sie an [email protected] von dieser Adresse.
- Ohne E-Mail: Geben Sie den genauen Betrag, die Coin und das Datum einer Ihrer Aufladungen an; jede Aufladung hat einen einzigartigen Betrag, sodass der Support die Eigentümerschaft bestätigen kann.
Um das Problem zu vermeiden, speichern Sie Ihre Kontonummer in einem Passwortmanager und erwägen Sie, eine E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Kann ich StatesideIP telefonisch, per Telegram oder über soziale Medien erreichen?
Nein: StatesideIP arbeitet ausschließlich per E-Mail unter den zwei auf dieser Seite angegebenen Adressen. Es gibt keine Telefonleitung und keine offiziellen Telegram-, WhatsApp- oder Social-Media-Konten. Behandeln Sie jedes Konto, das den Namen StatesideIP verwendet, als inoffiziell und senden Sie niemals Zahlungs- oder Login-Daten dorthin.
Wo finde ich Antworten, bevor ich schreibe?
Die meisten Fragen sind bereits schriftlich beantwortet:
- Preise und Tarife: die Preisseite;
- Kauf, Zahlung, Targeting und Richtlinien: die FAQ;
- Rückerstattungen und wie man sie beantragt: die Rückerstattungsrichtlinie;
- Ausfälle und Vorfälle: die Statusseite;
- Erste Verbindung und Codebeispiele: der Getting-Started Guide.
Bereit zu kaufen?
Residential-Proxys von 0,52 $/GB und dedizierte 4G/5G-Ports von 3,75 $/Tag. Ohne KYC — keine Ausweisprüfung, kein Selfie, keine Dokumente. Mit Krypto bezahlen.